2014年5月17日18日，程绍珊老师应邀在清华大学新水利馆为清华大学“企业管理与创新总裁高级研修班”的企业家学员们讲课，讲授的内容是《营销战略创新与品牌建设》。

程绍珊老师从企业当前的营销困境与思考、营销战略与品牌创新、具体营销策略与实务三个主题，与学员们针对当前企业的营销问题展开了探讨。

学员A经营着东北一家汽车维修公司，现在逐渐开展了农用机械的维修业务，在新业务的开展过程中遇到了非常大的烦恼。程绍珊老师针对该企业在新店开设过程中的一些营销实务问题进行了分析和解答。与此同时，程老师针对当前中国农村劳动力不足、老龄化严重的实际情况，建议该公司不仅要开展农机维修业务，还要能够为客户提供解决方案，例如农机租赁等。

学员B是一家为商厦、超市、办公楼提供配套设备的公司总经理，他分享了他在实际营销过程中的实际困难，如回款难等问题。程老师从工业品营销角度解答了该学员的困惑，还从该企业的实际情况出发，建议该企业改善与客户的服务界面，拓宽沟通渠道，该学员表示老师的讲解非常有道理、非常实用。

学员C是一家新兴的服装企业董事长，她请教了电子商务对于服装行业的冲击以及她们的企业该如何把握电子商务给服装行业带来的机遇。程老师再次强调，电子商务只是改变了渠道构成，未来市场竞争的规则还是“谁更接近消费者，谁就拥有话语权”，电子商务甚至强化了这一原则。程老师着重从新时代消费者消费心理和消费行为的变化趋势出发，讲解了产品创新的要点以及未来电子商务中卖点的提炼、定价原则以及价格管控。程老师还针对该企业的实际情况，详细讲解了新兴企业、快速增长型企业的营销战略和品牌建设要点。