2015年12月，程绍珊老师应邀参加互联网+变与不变论坛,并做了针对性的演讲。

    演讲内容如下：

    面对互联网我们变什么？在互联网不变的情况下我们做到终端区域为王，这些方法都做得很深刻，到目前为止依然很有效，但是面对互联网不得不进行思考，尤其结论，现在是明确的，就是要做消费者，不要把消费者当上帝，也不要把消费者当傻瓜欺骗，当成朋友，因为它有情感、有情怀。少赞助广告，多拍一些微电影，多搞一些旅游，晨跑、夜跑，多和消费者交朋友做互动，多做这种趋势，你产品的创作思路，你的电商的优化，包括服务的优化，包括后台的管理，都会找到一个抓手，要建立彻彻底底的思维，现在移动互联给我们这样一个手段。
    另外总结一下我的经验，在渠道商积极拥抱互联网，到底是o2o这个词是错的，只不过不想创造新的词，网上和网下，大部分产业讲，不是谁和谁导游，谁替代谁成为连接性，是我们传统企业致力于互联网传统渠道连接起来共同打造一个完整的消费者体验的界面，典型案例，今年5月份上市一个公司北京的实木家居，线上线下搞来搞去的，需要服务的消费者体验的商品，其实ONO，O+O，比O2O更管用，我们线下消费者实体体验，因为买家居的是谁女人，女人靠什么思维？感觉。让她有这种感觉。我们有很好这方面的服务，有很好的大数据的手段，只要告诉我你家住哪个楼盘，哪号，就可以调到你们3D户型图，就可以形成动态的3D模拟的形成，不断的模拟化，而且有专业的设施师配套服务。在网上沟通起来，形成线上线下销量计划，这个产品卖给谁就是哪个经销商，电商和传统的共同完成消费者的服务。很快就体验到网上存在的产品，为什么线下给线上给陈列这个产品，这个顾客我维护，我还有费用，没有共同利益，就不会有共同的立场，就不可能有集中的行为。就帮网上推荐。网上也是这样，为什么感谢网下啊？因为买这个摇椅看不到实体，要去线下试啊。这方面做延伸和研究，所以传统的互联网我个人观点是随着我们企业的发展，随着竞争的需要，随着消费者声音越来越大，逐渐找出来的，不建议传统的企业面对互联网把自己脱光了，裸奔去这样不合适的。90后、80后吊丝的创业，均以现在的改变互联网改变我们的服务，流程和消费者界面。